ये कहना गलत न होगा कि तुलसी विरानी और पार्वती भाभी की सफलता के बाद धारावाहिक ये रिश्ता क्या कहलाता है की  हीना खान का किरदार अक्षरा दर्शकों के बीच सबसे ज्यादा लोकप्रिय रही। 

लेकिन क्या आप ये जानते हैं कि जिस किरदार से हिना खान लोगों के दिलों में उतर गई उसे उन्होंने आखिर क्यों छोड़ा।  शुरूआत में तो शो छोड़ने का कारण अक्षरा ने अपनी खराब सेहत बताई थी, लेकिन अब वो साफ-साफ कह रही हैं क्योंकि शो में उनके करने लायक कुछ बचा नहीं था। हीना ने एक वेबसाइट को दिए अपने इंटरव्यू में कहा है कि इन्हें नहीं लगता कि शो में उनके कैरेक्टर के लिए कुछ भी बचा है। एक बीवी, बेटी और मां के तैर पर अक्षरा हर चुनौती का सामना कर चुकी है और अब मुझे ये शो नीरस लग रहा था। लेकिन ये निर्णय लेना अपने आप में काफी मुश्किल रहा क्योंकि मिर्माताओं को लग रहा था कि अगर अक्षरा नहीं रहेगी तो शो कैसे चलेगा।

बता दें अक्षरा अब एक वेबसीरीज़ में काम करने की तैयारी कर रही हैं और फिलहाल अपने फ्री डेज़ को एंजॉय करने के लिए लंदन जैसी जगह घूम रही हैं।