कुछ लोग दूसरों को देखते ही सामने वाले की फितरत का पता लगा लेते हैं। वहीं कई बार हम लंबे समय तक संपर्क में रहने के बाद भी दूसरों को सही से पहचान नहीं पाते। दरअसल, लोगों को पहचानना और उनके दिल की बात जानना एक कला है, इसे जिसने सीख लिया, उसका सफल होना तय है।